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庆元县综合行政执法局落实“三点”发力 巧解信访难题
发布部门: 浙江省住房和城乡建设厅 发布时间:2019年05月27日
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  为进一步破解“信访难”,提升信访案件办理质量,庆元县综合行政执法局落实好“三点”,创新工作方法,巧解信访难题。
  把?#36739;潁?#23547;工作切点。局党组牵好信访主体责任“牛鼻子”,精耕细作“责任田”,正?#38750;?#24910;重对待群众信访,把“贴近群众、情系民众”作为信访工作要义,将其作为工作的重要内容抓实抓好,主动深入基层一线,了解和掌握信访动态,消除日常解访工作盲点,在推动疑难问题解决上出实?#23567;?#19979;功夫。
  强引擎,攻化访难点。针对群众普遍?#20174;?#30340;噪音扰民、乱停乱摆、犬只扰民、?#21040;?#25250;建等信访重点。一方面,积极做好矛盾调解和协调工作,在提高积案息访?#30465;?#21021;访办结?#30465;?#24687;诉罢访?#30465;⒔档?#37325;访率上做好文章;另一方面,公平、公正执法,在接访过程中始终“一碗水端平,一把尺量底”,营造为民做实事,解难题的良好接访氛围。
  补燃料,消宣传弱点。坚持以维护群众权益作为工作的出发点和落脚点。办理信访事项时,对内时刻把牢“严、实、细、专”四字要义,内化接访服务整体素质;对外坚持“有政策依据的尽快解决到位,有一定?#35272;?#30340;变通解决到位、无政策无?#35272;?#30340;宣传教育到位”,提高广大市民对综合行政执法工作的认可度和满意?#21462;#?#24198;元县综合行政执法局 供稿 编辑 朱宇心)

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